これまで右肩上がりで伸ばしてきた売上（成果)に対して、さらにストレッチした目標を設定。これによってチームの活性化を図り、成果を収めることでチームや個々の成長することを目指して取り組んできた。

活動の前後にミーティングを実施。顧客からのアンケートやデータを基に課題の抽出をする。抽出した課題の中から原因の本質を探り、対策をより具体的なアクションプランを立てて実施。目標達成するためのイベントは目的・目標を明確化してターゲットを絞り、戦略的に実施したことによって、通常の売上平均の216％の売上を記録。

イベントの成果がでないときにもＰＤＣＡサイクルを高速回転させることによって成果を出すことができた。